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Nous produisons sur mesure et de personnaliser votre mobilier.

Les paquets sont envoyés dans les 24-48 heures après réception du paiement si elle est en stock, sinon il faudra donc d'une semaine à quinze jours en fonction du volume de la commande passée.

Les produits expédiés vers des pays en dehors de la Communauté Economique Européenne pouvant supporter des frais de douane seront à la charge du client, à aucun moment Artisanbdsm.com ne sera responsable de leur montant.

Les retours de produits seront acceptés dans les 15 jours, à compter de la date de réception de paquets / pour le client, à condition que les conditions fixées sont respectées dans www.artisanatbdsm.com
Une fois que vous avez reçu la marchandise et vérifié qui est en parfait état, nous allons procéder au remboursement du montant négatif de ce € 1,55 pour le coût de l'emballage et de préparation.
En outre, il considère un remboursement lorsque l'annulation d'une commande après qu'elle est prête et avant qu'il ne quitte l'entrepôt, et le montant dû sera déduit € 1,55 pour le coût de l'emballage et de l'ordre demande la cueillette.
Les frais de transport engagés pour le retour seront supportés par le client. La quantité de transport et fait la première livraison seront déduits du montant total de la restitution sauf si elles ont été payées par le client.
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Aucun retour ne sera accepté les éléments suivants:
Ces éléments apparaissant sur l'offre, les éléments qui sont personnalisés ou sur mesure.
Aucun remboursement si pas par défaut produit pour des raisons évidentes d'hygiène que godes, electrosex, poignées, médicaux ou des objets que l'utilisation peut avoir causé un dommage ou un contact intime.

Les articles défectueux:
Nous nous occupons de tous les coûts de la livraison au client d'un produit défectueux, à condition que vous faites la demande dans les 15 jours à compter de la date d'achat. Après cette période prend effet la garantie offerte par le fabricant de chaque produit. Les conditions et la couverture de garantie peut varier dans chaque cas. Le client doit d'abord contacter notre service technique. Pour être attribué un numéro de retour. Il dira le client qui quitte l'article préparé pour la collecte, de l'emballer de telle sorte que nous arrivons en bon état et d'étiquettes et de rubans adhésifs et la direction que nous fournissons vous indiquez sur l'emballage extérieur. Nous allons ordonner à une entreprise de ramassage du produit. Dès réception de l'article sera procéder à l'envoi du nouvel élément ou encore le montant d'argent ne devrait pas être en mesure de fournir l'élément.
Dans le cas où un acheteur lors de la réception d'un envoi ne reviennent pas et nous avons une semaine pour demander si la après cette période ne www.artisanatbdsm.com ne facture pas de retour, si la demande est faite dans les cette semaine où nous la marchandise a été retourné par l'acheteur de support de transport portera la nouvelle expédition, car il était celui qui n'a pas choisi en premier.


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